最河北 奮進(jìn)路·民生溫度 | 醫(yī)保碼“一碼付”，結(jié)算快一步
長(zhǎng)城網(wǎng)·冀云客戶端記者 靳曉丹 鄭皓天 王嵐 宋燕燕
近日，在石家莊市第二醫(yī)院診室內(nèi)，患者齊先生體驗(yàn)了一次全新的醫(yī)保結(jié)算：僅通過(guò)“刷臉”就同步完成了醫(yī)保身份認(rèn)證、醫(yī)保結(jié)算及自費(fèi)支付，整個(gè)過(guò)程不到一分鐘。“以前付款還得排隊(duì)，現(xiàn)在刷完臉就走，特別方便！”齊先生的感慨，正是河北省醫(yī)療保障局推出的醫(yī)保碼“一碼付”服務(wù)帶來(lái)的真實(shí)改變。
醫(yī)院結(jié)算：從兩次操作到“一刷搞定”
醫(yī)保碼“一碼付”是什么？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是依托全國(guó)統(tǒng)一醫(yī)保信息平臺(tái)，整合“統(tǒng)籌基金支付+個(gè)人賬戶余額支付+自費(fèi)支付”流程，實(shí)現(xiàn)“無(wú)感支付”。
自費(fèi)部分優(yōu)先從醫(yī)保個(gè)人賬戶扣除，參保人一次掃碼或刷臉，就能完成醫(yī)保身份認(rèn)證、醫(yī)保結(jié)算及自費(fèi)支付，告別以往反復(fù)切換支付界面的繁瑣操作，尤其方便老年人和手機(jī)操作不熟練人群。
齊先生（左）在醫(yī)生的指導(dǎo)下使用醫(yī)保碼“一碼付”進(jìn)行結(jié)算。長(zhǎng)城網(wǎng)·冀云客戶端記者 靳曉丹 攝
石家莊市第二醫(yī)院糖尿病保肢中心主任李娟對(duì)此深有感觸，“以前患者就醫(yī)結(jié)算，需要先刷醫(yī)保碼或社保卡進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算，再刷微信、支付寶或銀行卡進(jìn)行自費(fèi)結(jié)算，兩次展碼，兩次驗(yàn)碼，很不方便?！倍?，醫(yī)保碼“一碼付”功能上線后，一次掃碼或刷臉就能完成所有流程，患者滿意度也明顯提升。
截至目前，全省符合條件的三級(jí)、二級(jí)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)已全部實(shí)現(xiàn)醫(yī)保碼“一碼付”。
藥店購(gòu)藥：告別“帶卡焦慮”，刷臉即結(jié)算
醫(yī)保碼“一碼付”的便利不僅局限于醫(yī)院。在石家莊新興藥房市二院店，顧客張女士剛通過(guò)刷臉完成了購(gòu)藥結(jié)算，她笑著說(shuō)：“以前出來(lái)買(mǎi)藥，總擔(dān)心忘帶醫(yī)?？ǎ€得輸密碼，老是記不住，現(xiàn)在直接刷臉結(jié)算，真是太方便了！”
新興藥房市二院店經(jīng)理吳江燕介紹，過(guò)去顧客買(mǎi)藥時(shí)，醫(yī)保和自費(fèi)部分得分開(kāi)支付，“既耽誤顧客時(shí)間，也影響我們收銀效率。”而“一碼付”功能上線后，顧客只需出示一次醫(yī)保碼，系統(tǒng)就能自動(dòng)完成醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)與自費(fèi)部分的合并結(jié)算，“支付速度大幅提升，收銀效率至少提高了一半?！?/p>
顧客張女士（右）完成“一碼付”結(jié)算后，從店員手中接過(guò)藥品。長(zhǎng)城網(wǎng)·冀云客戶端記者 靳曉丹 攝
目前，石家莊已有部分藥店開(kāi)通“一碼付”功能，未來(lái)這一服務(wù)還將向更多藥店延伸，讓參保群眾在家門(mén)口的藥店也能享受便捷支付。
背后支撐：從硬件鋪設(shè)到服務(wù)下沉
作為河北省二十項(xiàng)民生工程之一，醫(yī)保碼“一碼付”的快速落地離不開(kāi)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)支撐。2023年6月，河北省醫(yī)保局在全省定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)布置8萬(wàn)余臺(tái)醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端，覆蓋2萬(wàn)余家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和1.8萬(wàn)余家定點(diǎn)零售藥店，這些經(jīng)國(guó)家醫(yī)保局認(rèn)證的設(shè)備，為“一碼付”提供了安全高效的硬件保障。
更值得關(guān)注的是，河北是全國(guó)第一家在全省范圍實(shí)現(xiàn)醫(yī)保碼“一碼付”的省份。目前，省醫(yī)保局正持續(xù)推動(dòng)一級(jí)及以下定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)通該功能，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)延伸。
醫(yī)保碼“一碼付”操作指南。
醫(yī)保碼“一碼付”的優(yōu)勢(shì)，遠(yuǎn)不止“快”這一點(diǎn)。在便捷性上，它實(shí)現(xiàn)了“無(wú)卡就醫(yī)”，即使忘帶醫(yī)?？ɑ蚴謾C(jī)沒(méi)電，刷臉也能完成結(jié)算，解決了應(yīng)急場(chǎng)景下的支付難題；結(jié)算效率的提升還大幅縮短了窗口排隊(duì)時(shí)間，優(yōu)化了醫(yī)院整體就診流程。
在安全性上，人臉識(shí)別通過(guò)醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端完成，個(gè)人信息全程加密，結(jié)合“人臉識(shí)別+實(shí)名+實(shí)人”三重核驗(yàn)，能有效杜絕冒名就醫(yī)風(fēng)險(xiǎn)。
此外，“一碼付”對(duì)接國(guó)家醫(yī)保平臺(tái)，支持異地就醫(yī)直接結(jié)算，無(wú)論是流動(dòng)人口還是異地安置人員，都能享受同等便捷的服務(wù)。
讓更多人享受“數(shù)字醫(yī)?！奔t利
作為省醫(yī)保局踐行“智慧醫(yī)保”建設(shè)的重要里程碑，“一碼付”也是“數(shù)字河北”建設(shè)在民生領(lǐng)域的生動(dòng)實(shí)踐。
河北省醫(yī)療保障局系統(tǒng)開(kāi)發(fā)組。長(zhǎng)城網(wǎng)·冀云客戶端記者 靳曉丹 攝
“下一步，我們將通過(guò)多種渠道進(jìn)一步加大醫(yī)保碼‘一碼付’宣傳力度，讓更多參保人充分享受醫(yī)保便民服務(wù)的紅利，將民生工程落地落實(shí)?！焙颖笔♂t(yī)療保障局規(guī)劃財(cái)務(wù)和法規(guī)處三級(jí)調(diào)研員劉毓輝表示。
從醫(yī)院到藥店，從城市到基層，醫(yī)保碼“一碼付”正以科技賦能民生，讓每一位參保群眾都能感受到“數(shù)字時(shí)代”的醫(yī)保溫度。
來(lái)源：冀云
編輯：楊宏璐
責(zé)編：李志財(cái)
編審：劉福慶
監(jiān)審：王勍