昌黎縣黃金海岸旅游發(fā)展中心：紅色引擎 聚力致遠
秦皇島日報 記者 張玫
被譽為“中國最美八大海岸之一”的黃金海岸，位于昌黎縣域東部，于20世紀80年代開發(fā)建設。沙細、灘緩、水清、潮平，這里因得天獨厚的自然資源，成為以京津冀和東北為主要客源地的知名旅游度假區(qū)，每年吸引近150萬游客到此避暑休閑、療養(yǎng)度假。
近年來，隨著向海旅游業(yè)態(tài)的不斷更新換代，昌黎縣黃金海岸旅游發(fā)展中心以創(chuàng)建我市“濱海黨建示范帶”首批示范點為抓手，以“紅色驛站”作為窗口和信息中樞，調動更加廣泛的為民服務資源，在以黨建引領推動黃金海岸實現高質量發(fā)展方面，走出一條文旅融合、互促互興的發(fā)展之路。
夜間熱鬧的海岸市集。
沙細、灘緩、水清、潮平的黃金海岸。
增強服務能力 提升旅游品質
“醫(yī)生，孩子被海蜇蟄了，您這兒有什么藥嗎？”7月19日上午，來自遼寧的游客劉先生帶著10歲的孩子來到黃金海岸旅游發(fā)展中心“紅色驛站”，焦急地詢問。今天的值班醫(yī)生是來自昌黎縣劉臺莊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的齊秀杰，每到夏季旅游旺季，她都會在“紅色驛站”進行“支援”。
“小朋友，你有什么不舒服嗎？比如惡心、頭暈。”齊秀杰一邊問，一邊麻利地用清水沖掉孩子身上的沙子，從藥箱里拿出明礬水，將紗布浸濕，敷在孩子被海蜇蟄過的皮膚上。
就在齊秀杰為孩子進行包扎時，黃金海岸旅游發(fā)展中心城建環(huán)保股的張偉急匆匆地走進“紅色驛站”，顧不得擦一把順著脖頸直往下流的汗珠，拿起話筒就開始廣播：“尊敬的各位游客，如果您拾到一把銀白色本田汽車鑰匙，請送到‘紅色驛站’，失主非常著急……”
這就是黃金海岸“紅色驛站”工作人員在夏季旅游旺季忙碌而緊張的日常。去年以來，黃金海岸旅游發(fā)展中心將提升基層組織服務能力作為工作重點，對“紅色驛站”實施全面提級管理，提出“紅色引擎、助力啟航”的驛站口號，以及“向黨的心是紅色的、為民的情是紅色的、奮斗的路是紅色的”的立站理念，讓“紅色驛站”成為踐行黨的創(chuàng)新理論的陣地，將基層工作有效整合到“紅色驛站”的功能中來。
“‘紅色驛站’作為服務游客的重要窗口，要求工作人員眼觀六路、耳聽八方?！睆垈ケ硎荆ㄟ^加強巡邏，他們主動發(fā)現并解決游客在旅游過程中遇到的各種困難和問題。這種主動、靠前服務，不僅提升了游客的滿意度和幸福感，也進一步樹立起黃金海岸的良好形象。
據黃金海岸旅游發(fā)展中心辦公室副主任張云甯介紹，夏季旅游旺季到來之前，旅游發(fā)展中心聯合縣旅游綜合執(zhí)法大隊、黃金海岸海防所等部門，對黃金海岸的旅游市場秩序和旅游安全等進行了全面的規(guī)范化梳理，力求為游客營造一個安全、有序的旅游環(huán)境。
新修筑的涼亭為游客提供納涼場地。
齊秀杰給游客處理傷口。
推動文旅融合 豐富旅游內涵
如巨大的風琴矗立在黃金海岸沙灘的核心地帶，音符般流暢的設計在碧海藍天金沙之間充滿了律動……改造后的黃金海岸鐘樓以獨特的設計語言將游客帶入時光和回憶，一經亮相便得到游客的廣泛關注和認可。
“以‘海洋、時光、回憶、未來’為切入點，將原本陳舊、單調的鐘樓改造成為連接過去與未來、融合自然美景與人文情懷的文化地標。這樣的改造不僅豐富了旅游體驗的內涵，也提升了旅游目的地的文化軟實力?！睆堅棋刚f。
除對鐘樓進行改造外，黃金海岸旅游發(fā)展中心還同步進行了周邊基礎設施的完善與提升——新建木棧道觀景平臺，更換新式路燈，加強道路節(jié)點亮化和綠化苗木養(yǎng)護管理等，不僅提高了游客出行的便利和安全性，也進一步美化了景區(qū)環(huán)境，體現出對細節(jié)的關注和對品質的追求。
從5月20日的中國旅游日暨海岸市集開市啟動儀式，到6月16日的河北省第三屆民歌演唱大賽，再到8月18日至19日的海岸市集“非遺秀”表演，黃金海岸旅游發(fā)展中心精心策劃了一系列精彩紛呈的活動。
這些活動為游客帶來了豐富多彩的文化盛宴。通過這些活動，游客不僅能夠欣賞體驗到黃金海岸的自然美景，還能深入了解其深厚的歷史文化底蘊，增強旅游的文化內涵和吸引力。
“當地文化產業(yè)和旅游產業(yè)的深度融合，為黃金海岸的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎?！辈杩h委黃金海岸工委委員、旅游發(fā)展中心副主任王艷靜說，“無論項目升級改造還是系列文化活動的舉辦，都是將文化資源轉化為旅游發(fā)展的動力，從而推動黃金海岸整體提質增效，實現高質量發(fā)展。”
張偉在“紅色驛站”利用廣播幫助游客尋找失物。
志愿者在海灘巡邏。
創(chuàng)新發(fā)展模式 激發(fā)旅游活力
黃金海岸旅游發(fā)展中心通過深入分析游客的特點和需求，發(fā)現來到這里的游客中，中青年游客群體占據較大比例，且他們對團建、自駕游、休閑露營等旅游方式有著濃厚興趣。于是，黃金海岸旅游發(fā)展中心通過與秦皇島麥向旅游產業(yè)發(fā)展有限公司緊密合作，成功打造出一系列創(chuàng)新業(yè)態(tài)——“邁向?！毕盗械目Х葟d、膠囊旅館和沖浪體驗等。
這些項目充分利用黃金海岸的區(qū)域特性，展示大海、沙灘和綠地的美景，打造集吃、住、游、購、娛于一體的海濱度假休閑目的地，不僅為游客提供了多樣化的旅游選擇，也大大提升了旅游的趣味性和吸引力。
在展現地方特色方面，黃金海岸旅游發(fā)展中心引入當地非遺食品和工藝品等，在海岸市集中打造特色展賣區(qū)，為游客提供近距離感受當地傳統(tǒng)文化的平臺。這種將傳統(tǒng)文化與現代旅游相結合的方式，成為游客新的“打卡”方向，進一步激發(fā)了游客的探索興趣和熱情。這種精準把握游客需求、不斷創(chuàng)新旅游產品的做法，也無疑為黃金海岸的旅游發(fā)展注入了新的活力和動力。
“只有不斷探索、創(chuàng)新文旅產業(yè)融合發(fā)展的新模式，才能最大程度地滿足游客需求?！蓖跗G靜表示，黃金海岸旅游發(fā)展中心將繼續(xù)秉承“以游客為中心”的服務理念，不斷增強基層黨組織服務能力，創(chuàng)新文旅發(fā)展模式，深入挖掘和展現地方特色文化，為游客提供更加豐富多彩、獨具特色的旅游產品和服務。
編輯：郭小溪
責編：李志財
編審：劉福慶
監(jiān)審：王勍